BluCollar 개인정보 처리방침

1. 개인정보처리방침의 의의

BluCollar는 본 개인정보처리방침은 개인정보보호법을 기준으로 작성하되, BluCollar 내에서의 이용자 개인정보 처리 현황을 최대한 알기 쉽고 상세하게 설명하기 위해 노력하였습니다.

이는 쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침 작성 원칙인 'Plain Language Privacy Policy(쉬운 용어를 사용한 개인정보처리방침)'를 도입한 것입니다.

개인정보처리방침은 다음과 같은 중요한 의미를 가지고 있습니다:

• BluCollar가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유('위탁 또는 제공')하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 '개인정보의 한살이'와 관련한 정보를 투명하게 제공합니다.
• 정보주체로서 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다. 또한, 법정대리인(부모 등)이 만14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위해 어떤 권리를 행사할 수 있는지도 함께 안내합니다.
• 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 어떤 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
• 그 무엇보다도, 개인정보와 관련하여 BluCollar와 이용자간의 권리 및 의무 관계를 규정하여 이용자의 '개인정보자기결정권'을 보장하는 수단이 됩니다.

2. 수집하는 개인정보

이용자는 회원가입을 하지 않아도 정보 검색, 뉴스 보기 등 대부분의 BluCollar 서비스를 회원과 동일하게 이용할 수 있습니다.

이용자가 메일, 캘린더, 카페, 블로그 등과 같이 개인화 혹은 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원가입을 할 경우, BluCollar는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

회원가입 시점에 BluCollar가 이용자로부터 수집하는 개인정보

• 회원 가입 시 필수항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 휴대전화번호
• 선택항목: 본인확인 이메일주소
• 실명 인증된 아이디로 가입 시: 암호화된 동일인 식별정보(CI), 중복가입 확인정보(DI), 내외국인 정보를 함께 수집합니다.
• 만14세 미만 아동의 경우: 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 휴대전화번호 또는 아이핀 인증을 통해 법정대리인의 동의를 확인하고 있습니다. 이 과정에서 법정대리인의 정보(법정대리인의 이름, 중복가입확인정보(DI), 휴대전화번호(아이핀 인증인 경우 아이핀번호))를 추가로 수집합니다.

비밀번호 없이 회원 가입 시

• 필수항목: 아이디, 이름, 생년월일, 휴대전화번호
• 선택항목: 비밀번호

단체 회원가입 시

• 필수 항목: 단체아이디, 비밀번호, 단체이름, 이메일주소, 휴대전화번호
• 선택항목: 단체 대표자명

서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보

• 회원정보 또는 개별 서비스에서 프로필 정보(별명, 프로필 사진)를 설정할 수 있습니다.
• BluCollar 내의 개별 서비스 이용, 이벤트 응모 및 경품 신청 과정에서 해당 서비스의 이용자에 한해 추가 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다.
• 서비스 이용 과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 기기정보, 위치정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.
• 이미지 및 음성을 이용한 검색 서비스 등에서 이미지나 음성이 수집될 수 있습니다.

BluCollar는 아래의 방법을 통해 개인정보를 수집합니다

• 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
• 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
• 오프라인에서 진행되는 이벤트, 세미나 등에서 서면을 통해 개인정보가 수집될 수 있습니다.
• BluCollar와 제휴한 외부 기업이나 단체로부터 개인정보를 제공받을 수 있으며, 이러한 경우에는 개인정보보호법에 따라 제휴사에서 이용자에게 개인정보 제공 동의 등을 받은 후에 BluCollar에 제공합니다.
• 기기정보와 같은 생성정보는 PC웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

3. 수집한 개인정보의 이용

BluCollar 및 BluCollar 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)의 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상, 안전한 인터넷 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.

• 회원관리: 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인 및 법정대리인 동의 진행, 이용자 및 법정대리인의 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등
• 서비스 제공 및 개선: 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더하여, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 등
• 보안 및 운영: 법령 및 BluCollar 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영
• 유료 서비스: 유료 서비스 제공에 따르는 본인인증, 구매 및 요금 결제, 상품 및 서비스의 배송
• 마케팅: 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적
• 통계 및 분석: 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등
• 보안: 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축

BluCollar는 수집한 개인정보를 특정 개인을 알아볼 수 없도록 가명처리하여 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등을 위하여 처리할 수 있습니다. 이 때 가명정보는 재식별되지 않도록 추가정보와 분리하여 별도 저장·관리하고 필요한 기술적·관리적 보호조치를 취합니다.

4. 개인정보의 제공 및 위탁

BluCollar는 원칙적으로 이용자 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

BluCollar는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위하여 개인정보 제공에 직접 동의를 한 경우, 그리고 관련 법령에 의거해 BluCollar에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.

BluCollar는 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기 위해 업무 중 일부를 외부에 위탁하고 있습니다

BluCollar는 서비스 제공을 위하여 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 개인정보보호법에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리/감독을 하고 있습니다.

5. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 또는 이용목적 달성 시 지체없이 파기하고 있습니다.

단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 회원가입 시 또는 서비스 가입 시 동의를 얻은 경우

• 부정 가입 및 이용 방지: 부정 이용자의 DI(만 14세 미만의 경우 법정대리인 DI) : 탈퇴일로부터 6개월 보관
• 본인 확인: 통신사 정보, 휴대전화번호 : 수집 시점으로부터 1년 보관

법령에서 일정기간 정보의 보관을 규정하는 경우

• 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률: 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관, 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
• 전자문서 및 전자거래 기본법: 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 : 10년 보관
• 국세기본법: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증거서류: 5년 보관
• 통신비밀보호법: 로그인 기록 : 3개월

회원탈퇴, 서비스 종료, 이용자에게 동의받은 개인정보 보유기간의 도래와 같이 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 재생이 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.

전자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생이 되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 안전하게 삭제하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 '내정보 > 회원정보'에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정·삭제할 수 있으며, 자신의 개인정보에 대한 열람을 요청할 수 있습니다.
• 이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.
• 이용자는 언제든지 '회원탈퇴' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• 이용자 및 법정대리인의 권리는 '회원정보' 페이지 등에서 직접 처리하거나, '문의하기'를 통해 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보보호를 위한 BluCollar의 노력

BluCollar는 이용자의 개인정보(가명정보 포함)를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보보호법에서 요구하는 수준 이상으로 개인정보를 보호하고 있습니다.

개인정보보호 내부 관리계획을 수립·시행하고 있습니다

개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매 년 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한 제한 조치를 하고 있습니다

개인정보에 대한 불법적인 접근을 차단하기 위해 개인정보 처리시스템에 대한 접근 권한의 부여·변경·말소 등에 관한 기준을 수립하여 시행하고 있으며, 침입차단시스템 및 침입탐지시스템을 설치·운영하고 있습니다.

개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 조치를 하고 있습니다

법령에서 암호화를 요구하고 있는 비밀번호, 고유식별정보, 계좌번호 및 카드번호 외에 이메일주소와 휴대전화번호 등을 추가로 암호화 하여 보관하고 있습니다. 또한 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 송수신하고 있습니다.

개인정보 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치를 하고 있습니다

개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관·관리하며, 개인정보의 오·남용, 분실·위조·변조 등을 방지하기 위하여 접속기록 등을 정기적으로 점검하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.

개인정보에 대한 보안프로그램을 설치 및 갱신하고 있습니다

개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.

개인정보의 안전한 보관을 위한 물리적 조치를 하고 있습니다

해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 있으며, 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자 안내

BluCollar는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우

• 개인정보분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / (1833-6972)
• 개인정보침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / (118)
• 대검찰청: www.spo.go.kr / (1301)
• 경찰청: ecrm.police.go.kr / (182)

9. 개인위치정보의 처리

BluCollar는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인위치정보를 안전하게 관리합니다.

개인위치정보의 처리목적 및 보유기간

BluCollar는 대부분의 위치기반서비스에서 개인위치정보를 일회성 또는 임시로 이용 후 지체없이 파기합니다. 단, 'GeoTagging' 서비스와 같이 이용자가 게시물, 콘텐츠와 함께 개인위치정보를 BluCollar 서비스에 게시 또는 보관하는 경우, 해당 게시물, 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 함께 보관됩니다.

개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간

BluCollar는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관합니다.

개인위치정보의 파기 절차 및 방법

BluCollar는 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.

개인위치정보의 제3자 제공 및 통보에 관한 사항

BluCollar는 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 이용자가 지정한 제3자에게 개인위치정보를 제공하는 경우 매회 개인위치정보주체에게 제공받는 자, 제공일시 및 제공목적을 즉시 통보합니다.

10. 본 개인정보처리방침의 적용 범위

• 본 개인정보처리방침은 회사의 브랜드 중 하나인 'BluCollar(www.blucollar.kr)' 및 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱 포함)에 적용되며, 다른 브랜드로 제공되는 서비스에 대해서는 별개의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다.
• BluCollar에 링크되어 있는 다른 회사의 웹사이트에서 개인정보를 수집하는 경우, 이용자 동의 하에 개인정보가 제공된 이후에는 본 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

11. 개정 전 고지 의무

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 '공지사항'을 통해 사전 공지를 할 것입니다.

다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 공지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

개인정보처리방침 'EASY버전'

우리가 수집하는 정보

• 회원가입 시: 이름, 이메일, 전화번호 (필수)
• 서비스 이용 시: IP주소, 쿠키, 이용기록 (자동 수집)

정보를 사용하는 목적

• 서비스 제공 및 개선
• 고객 지원
• 보안 및 부정 이용 방지

정보 보관 기간

• 회원 탈퇴 후 6개월
• 법령에 따라 더 오래 보관해야 하는 경우 해당 기간

당신의 권리

• 개인정보 조회, 수정, 삭제 요청
• 개인정보 처리 정지 요청
• 회원 탈퇴 및 동의 철회

개인정보처리방침 '인포그래픽'

개인정보의 수집부터 파기까지의 전체 과정을 시각적으로 표현한 인포그래픽을 준비 중입니다.

곧 업데이트될 예정이니 많은 관심 부탁드립니다.